Як відбувається інтеграція
Розбираємо процеси
Які системи вже є і що має передаватися
Описуємо в ТЗ
Які дані й куди йдуть
Підключаємо
Бот і месенджери до CRM через API
Тестуємо
Кожен сценарій з вашою командою
Запускаємо
І підтримуємо перший місяць
Які CRM підходять
Підходить будь-яка система з API: KeyCRM, Bitrix24, 1С, HubSpot, Pipedrive та інші. Якщо CRM ще немає, можна побудувати її під ваші процеси.
Що змінюється для команди
Клієнт написав у месенджері, а картка в CRM створилась сама. Менеджер бачить історію розмови, оплату й статус замовлення. Ніхто не переносить дані з чату в таблицю руками.
Типові помилки
- Дані з різних каналів потрапляють у різні місця
- Дублікати клієнтів через різні контакти
- Немає єдиних статусів угод
- Ручне копіювання, яке швидко стає вузьким місцем
Докладніше на сторінці «CRM та інтеграції».
Чому Botmaker
Кожен проєкт веду особисто
Сім років працюю з автоматизацією і залучена до всіх процесів: від першого брифу до запуску.
У нас камерна команда, тому ви говорите з тими, хто робить, а не з менеджером. Беремо стільки проєктів, скільки можемо довести до результату. Тому клієнти повертаються з новими задачами.
Марія, засновниця 
Питання, які часто ставлять
01Чи можна підключити до нашої CRM?
Так, до будь-якої системи з API. Від вас потрібні доступи і контакт технічного спеціаліста з вашого боку. Все інше беремо на себе.
02Скільки часу займає розробка?
Прості рішення: до 2 тижнів. Комплексні проєкти з інтеграціями та адмін-панеллю: до 1,5 місяців. Терміни фіксуємо в КП і дотримуємось їх.
03Скільки коштує розробка чат-бота?
Прості рішення (один бот, базова логіка): від 15 000 грн. Комплексні проєкти з CRM, AI і адмін-панеллю: від 30 000 грн. Точну суму називаємо після технічного завдання, до початку розробки.
Читайте також у блозі
Скільки коштує чат-бот для бізнесу
Ціна чат-бота залежить від задач, а не від слова «бот». Розбираємо, з чого вона складається і що можна отримати за різні гроші.
Читати →Telegram Mini App чи сайт: що обрати
Mini App не замінює сайт повністю, але в багатьох задачах зручніший. Порівнюємо, щоб ви обрали формат під свою мету.
Читати →AI-агент чи чат-бот: у чому різниця
Чат-бот відповідає, AI-агент виконує. Розбираємо різницю на прикладах, щоб було зрозуміло, що потрібно вашому бізнесу.
Читати →